Política de privacidad

Política de Privacidad de Serain Abogados

En Serain Abogados ("nosotros", "nuestro" o "nos") valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información sobre usted cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios de asesoría jurídica y consultoría.

1. Información que Recopilamos

• Información Personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, datos de facturación y cualquier información o documentación legal que usted nos proporcione al contactarnos o al contratar nuestros servicios.

• Datos de Uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web, tipo de dispositivo, dirección IP y detalles del navegador.

• Cookies y Rastreo: Podemos utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento de nuestro sitio web.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

• Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web y prestar nuestros servicios de asesoramiento jurídico.

• Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.

• Comunicarnos con usted, incluyendo la respuesta a sus consultas y el envío de notificaciones relacionadas con sus casos o servicios.

• Procesar transacciones y gestionar la facturación y los pagos.

• Cumplir con nuestras obligaciones legales y deontológicas como profesionales del derecho.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), tratamos sus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales:

• Su consentimiento explícito.

• La ejecución de un contrato de prestación de servicios profesionales del que usted es parte (por ejemplo, la firma de una hoja de encargo).

• El cumplimiento de una obligación legal aplicable a Serain Abogados.

• Intereses legítimos perseguidos por nosotros, como garantizar la seguridad de la red y mejorar nuestros servicios, siempre que no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.

4. Intercambio y Divulgación de Datos

Nos comprometemos al estricto secreto profesional. No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Únicamente podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. servicios de alojamiento web o gestores de correo electrónico).

• Juzgados, tribunales, administraciones públicas o autoridades reguladoras, si así lo exige la ley o es estrictamente necesario para la defensa de sus intereses jurídicos.

5. Sus Derechos de Protección de Datos

En virtud del RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso, rectificación o supresión de sus datos personales.

• Derecho a limitar u oponerse a su tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (en España, la Agencia Española de Protección de Datos - AEPD).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico: sergio@serainabogados.com

6. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines expuestos en esta Política de Privacidad, para mantener el expediente de su caso, o durante el plazo que exija la legislación vigente aplicable a los despachos de abogados (como la normativa de prevención de blanqueo de capitales y normativas fiscales).

7. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para monitorizar la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Usted puede configurar su navegador para rechazar total o parcialmente las cookies.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Si para la prestación de nuestros servicios fuera necesario transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que existan las garantías y salvaguardas adecuadas de conformidad con el RGPD.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política periódicamente para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en esta misma página.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

Serain Abogados

• Email: sergio@serainabogados.com

• Ubicación: Pamplona, Tarragona, Santa Cruz de Tenerife